Правила бонусной программы

ИП Трегубова Валерия Евгеньевна

ИНН 080501376220

ОГРНИП 324080 000 002 905

order@bonyasbox.store

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://bonyasbox.store.

Личный кабинет — раздел Сайта, доступный покупателю после регистрации, в котором отображаются заказы, бонусный счет, история начисления и использования баллов и иная информация, связанная с участием в Программе.

Участник — дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на Сайте и совершившее хотя бы один Заказ.

Бокс — набор парфюмерно-косметической и сопутствующей продукции, реализуемый Организатором как единый товар.

Товар — отдельная позиция, входящая в состав Бокса.

Заказ — оформленная и оплаченная Участником покупка одного или нескольких Боксов.

Дата совершения покупки — дата оплаты Заказа Участником.

Бонусный счет — учетная запись в Личном кабинете, на которой отражается количество начисленных, использованных и аннулированных баллов Участника.

Балл (бонус) — условная расчетная единица бонусного счета Участника, эквивалентная одному российскому рублю и используемая исключительно для уменьшения стоимости Заказа на условиях, указанных ниже. Балл не является денежным средством, электронным средством платежа или иным финансовым инструментом.

Отзыв — текстовый отзыв о Боксе или Товаре, размещаемый Участником через специальную форму, предусмотренную на Сайте.

Модерация — проверка Организатором Отзыва на соответствие требованиям к его содержанию перед начислением баллов.

1.1. Бонусная программа – маркетинговая программа Организатора, предоставляющая покупателям Сайта возможность накапливать и использовать бонусные баллы на условиях, описанных в Правилах.

1.2. Правила являются дополнением к Публичной оферте, размещенной на странице https://bonyasbox.store/offer, и регулируют отношения, связанные с начислением и использованием бонусных баллов. Оформление, оплата, доставка и возврат товаров регулируются условиями Публичной оферты.

1.3. Участие в Программе является добровольным и бесплатным. Лицо становится Участником Программы после регистрации Личного кабинета на Сайте и совершения первого оплаченного Заказа.

1.4. Программа не является стимулирующей лотереей и не предполагает розыгрыша призов: баллы начисляются каждому участнику, выполнившему установленные условия, вне зависимости от случайного выбора.

1.5. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Правил, включая порядок начисления и списания баллов, в любое время без предварительного согласия участников. Актуальная редакция Правил публикуется на Сайте и действует с момента публикации, если иное не указано дополнительно.

2.1. Участником Программы может стать дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшее Личный кабинет на Сайте и оформившее хотя бы один оплаченный Заказ.

2.2. Начисление баллов доступно только по Заказам, оформленным и оплаченным через Личный кабинет Участника. Баллы не начисляются за покупки, совершенные без регистрации либо оформленные на другое лицо.

2.3. Организатор вправе приостановить или прекратить участие лица в Программе и заблокировать его бонусный счет при выявлении недобросовестных действий, включая использование нескольких учетных записей одним лицом для получения дополнительных баллов, размещение отзывов от имени третьих лиц, отзывов о фактически не приобретенных товарах, дублирование отзывов, а также иные действия, направленные на неправомерное получение баллов.

3.1. Баллы начисляются Участнику за размещение Отзывов о полученных Боксах и Товарах, входящих в их состав.

3.2. Размер начисления составляет 5 (пять) баллов за один Отзыв.

В отношении приобретенного Бокса Участник вправе оставить:

• один Отзыв на Бокс в целом;
• по одному Отзыву на каждый Товар, входящий в состав приобретенного Бокса.

Повторное приобретение того же Бокса или Товара не предоставляет Участнику право на размещение нового Отзыва на соответствующий Бокс или Товар в целях получения баллов.

3.3. Право оставить Отзыв предоставляется только Участнику, фактически приобретшему и оплатившему Заказ с соответствующим Боксом. Отзывы лиц, не совершавших покупку данного Бокса, к начислению баллов не принимаются.

3.4. Возможность оставить Отзыв появляется после получения Заказа Участником и подтверждения его вручения службой доставки, но не ранее истечения 5 (пяти) календарных дней с Даты совершения покупки.

3.5. Оставить Отзыв и получить за него баллы можно в течение 70 (семидесяти) календарных дней с даты получения Заказа Участником. По истечении указанного срока возможность оставить Отзыв становится недоступной, а баллы за соответствующий Отзыв не начисляются.

3.6. После отправки Отзыва повторное направление Отзыва на тот же Бокс или Товар в рамках того же Заказа невозможно. Исключение составляет случай, когда ранее направленный Отзыв отклонен по итогам Модерации: тогда Участник вправе направить исправленный Отзыв повторно сразу после получения решения об отклонении, но не позднее истечения 70-дневного срока с даты получения Заказа Участником. После одобрения Отзыва его повторное направление или редактирование Участником не допускается.

Отзыв должен соответствовать следующим требованиям:

• содержать не менее 100 (ста) и не более 2000 (двух тысяч) символов;
• относиться непосредственно к полученному Боксу либо Товару, о котором оставляется Отзыв;
• не содержать нецензурную лексику, оскорбления, угрозы, экстремистские высказывания и иной контент, запрещенный законодательством Российской Федерации;
• не содержать рекламу сторонних товаров, услуг, сайтов, а также ссылки на сторонние ресурсы;
• не содержать персональные данные третьих лиц;
• не быть заведомо недостоверным либо вводящим в заблуждение относительно потребительских свойств Бокса или Товара.

3.7. Отзыв, не соответствующий указанным требованиям, отклоняется по итогам Модерации, а баллы за него не начисляются. Участник уведомляется об отклонении Отзыва в Личном кабинете.

3.8. Срок Модерации составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с даты размещения Отзыва. Баллы начисляются на бонусный счет Участника после успешного прохождения Модерации.

3.9. Участник вправе оставить один Отзыв на конкретный Бокс и по одному Отзыву на каждый конкретный Товар за весь период участия в Программе независимо от количества Заказов, в которых соответствующий Бокс или Товар был приобретен. Баллы за Отзыв на соответствующий Бокс или Товар начисляются однократно.

Если опубликованный Отзыв удален по просьбе Участника, повторное размещение Отзыва на тот же Бокс или Товар и повторное начисление баллов за него не допускаются.

4.1. Баллы могут быть использованы Участником для уменьшения стоимости последующего Заказа из расчета: 1 балл = 1 российский рубль.

4.2. Использование баллов возможно при наличии на бонусном счете Участника не менее 30 (тридцати) баллов. Минимальное количество баллов, которое может быть использовано при оформлении одного Заказа, составляет 30 (тридцать) баллов.

При оформлении Заказа Участник вправе выбрать один из доступных вариантов использования баллов:

• 30 (тридцать) баллов;
• 50% от количества баллов, доступных на бонусном счете Участника на момент оформления Заказа;
• все баллы, доступные на бонусном счете Участника на момент оформления Заказа.

4.3. Количество баллов, используемых при оформлении Заказа, не может превышать стоимость Заказа. С бонусного счета Участника списывается выбранное им количество баллов, но не более стоимости Заказа. Неиспользованный остаток баллов сохраняется на бонусном счете Участника в пределах установленного срока их действия.

4.4. Баллы применяются к стоимости Бокса с учетом уже предоставленной Организатором скидки на этот Бокс и представляют собой дополнительную скидку к его цене.

4.5. Баллы не могут быть обменены на денежные средства, выплачены Участнику наличными или переведены на банковский счет, а также не могут быть переданы, подарены или иным образом уступлены другому лицу.

4.6. Использовать баллы возможно только для собственных Заказов Участника, оформленных через его Личный кабинет.

5.1. Начисленные баллы действуют в течение 1 (одного) года с даты их зачисления на бонусный счет Участника. По истечении указанного срока баллы аннулируются автоматически, без дополнительного уведомления Участника.

Организатор вправе аннулировать либо пересчитать баллы, начисленные за Отзыв, если:

• Заказ, к которому относится Отзыв, полностью или частично аннулирован либо по нему произведен возврат денежных средств;
• после начисления баллов выявлено, что Отзыв не соответствовал требованиям Правил, в том числе содержал заведомо ложные сведения либо иной запрещенный Правилами контент;
• бонусный счет или Личный кабинет Участника заблокированы Организатором в связи с выявленными недобросовестными действиями, включая использование нескольких учетных записей и размещение недостоверных отзывов.

5.2. Баллы не подлежат наследованию и не восстанавливаются после аннулирования.

5.3. При отмене Заказа, а также при полном или частичном возврате Заказа, при оформлении которого были использованы баллы, соответствующее количество использованных баллов восстанавливается на бонусном счете Участника. При частичном возврате количество восстанавливаемых баллов определяется пропорционально стоимости возвращенного Товара.

Восстановленные баллы сохраняют первоначально установленный срок действия. Возврат баллов на бонусный счет не изменяет и не продлевает срок их действия.

6.1. Организатор не несет ответственности за невозможность начисления или использования баллов, вызванную техническими сбоями на стороне Сайта, платежных систем или иных третьих лиц, и предпринимает разумные усилия для устранения таких сбоев и начисления баллов после их устранения.

6.2. Организатор не гарантирует Участнику возможность накопления какого-либо конкретного количества баллов: итоговое количество зависит от числа совершенных покупок, состава приобретенных Боксов и соблюдения Участником условий начисления баллов.

6.3. Участие в Программе не создает для Организатора обязательств, прямо не предусмотренных Правилами.

7.1. Организатор вправе в любое время изменить условия Программы, включая размер начисляемых баллов, перечень оснований для их начисления, порядок и условия списания, разместив обновленную редакцию Правил на Сайте. Изменения применяются к действиям Участников, совершенным после публикации новой редакции, если иное не указано дополнительно.

7.2. Организатор вправе полностью прекратить действие Программы. Информация о прекращении Программы размещается на Сайте не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения. Баллы, не использованные Участником до даты прекращения Программы, аннулируются без выплаты денежной компенсации.